仕事内容と働く上で大切にしていること
重大なミスを防ぐために、確認作業や整理整頓など
日々の業務を大切にしています。
私の仕事内容は、注文していただいた商品をお客様の会社または現場へお届けすることです。
注文していただいた商品を間違えないよう、配達に出る前には必ず伝票と商品を見比べるようにしています。もし違う商品を届けてしまうと商品をお届けするのが１日遅れてしまい、お客様に迷惑がかかってしまいます。
以前、一度商品を間違えて配達してしまったことがあり、お客様に注意されたことがあります。その商品は品番が一桁違うだけで見間違えてしまいました。会社に戻り確実に注文していただいた商品を積み、再びお届けしました。お客様には「次は頼むよ！重工さん！」と言われ事なきを得ました。
その他にも、配達業務だけでなくタイヤ交換・組み換えもします。タイヤ交換と言っても気をつけることは多々ありますが、その中でも特にボルトの締め忘れには気をつけています。締め忘れをすると異音だけでなくタイヤ脱輪にも繋がります。タイヤ交換はお客様の命を守ることでもあるので確実に締め付けるようにしています。
また、在庫として多くの商品を取り寄せる機会が多々あるので進んで片付けるようにしています。倉庫をきれいに保つことも大切ですが、在庫として取り寄せた物の大半はダンボール箱またはパレットで届くため、それをそのまま置いておくと注文した本人が何が届いたかわからないままの状態になってしまうからです。
商品の在庫を切らさないようことも心がけています。いざ必要になったときに在庫がなければお客様に配達できないことが発生するからです。
その他にも明るく元気な挨拶をし、良い印象をもっていただくようにしています。
大事にしていること
社会人として、あたり前のことこそ大切にしています。
私たちは直接お客様の会社や現場へ商品をお届けすることが多いため、社会人として失礼のないような立ち振る舞いを心がけています。
その他にも、ＪＵＫＯの車はとても目立つので運転のマナーにも気を遣っています。ＪＵＫＯの車を運転する者として安全運転はもちろんですが、特に歩行者に気を配り、交差点では何度も目視をし渡っている人はいないか確認しています。
休日は日曜日と祝日で土曜日は交代制です。子どもとの時間を大切にし、天気の良い日は家の近くの公園に行って身体を動かしています。
時には車好きの友達と集まって車の話をしたり、ご飯を食べに行ったりしています。
当社の自慢
一つの目標に、社員全員で取り組む環境が整っています。
自慢の一つは社員みんな仲が良いことです。
仕事中は集中して取り組みますが、お昼休みなど事務所内は笑顔でいっぱいです。私は入社して９ヶ月経ちましたが先輩方もとても優しく話しやすい人ばかりです。社長も活発な方で何事も全力を尽くす頼りがいのある社長です。
八戸重工商事は１つのことを社員全員が一丸となって成し遂げるとても良い会社です。
営業・油圧ホース・EC事業部など部署の垣根を越えて知恵や知識を出し惜しみすることなく共有するところや、配達とタイヤ交換や在庫の片付けなど業務が重なってしまうとき、一人でやるのではなく、チームとして協力して取り組んでいます。
