仕事内容と働く上で大切にしていること
企業から個人のお客様まで、
ひとりひとりに寄り添ったご提案を。
EC事業部は、平成25年より社長の発案から開始された新設の部署です。 この6年間で地元青森県のお客様はもとより日本全国の企業様をはじめ個人農家さんからのご注文を頂いております。 主に電話でのお問い合わせが多く、EC事業部スタッフの話し声がやむことの無い活気あるお仕事です。 仕事をする上で心がけていることは、『懇切丁寧』にひとりひとりのお客様の要望をしっかり伺い、最善のお買い物となるよう努力することです。 お客様からの、またよろしくね、の一言を活力に日々出来ることを模索しています。
会社の雰囲気
社内行事は毎回盛り上がります！
常にチャレンジ、ポジティブ志向の社長を筆頭に専門知識の豊富な先輩方からアドバイスをもらいながら安心して業務に取り組むことが出来ます。
年一回社員研修での大阪USJ・京都散策や、毎年恒例の大忘年会でのゴルフパター対決は先輩・後輩関係なく真剣勝負で戦います。 来年こそは、目指せ景品女王!!
仕事へのやりがい
思いがけないトラブルも、経験の一つです！
お客様とのやり取りの中で、「JUKO.IN」という英語表記のためか時々外国人のお客様からのお問い合わせがあります。 なかには日本語+英語を織りまぜたお客様もおり、理解不能に陥ることも(笑)。
記憶に残るエピソードは、外国のお客様とお荷物の受け渡しで待ち合わせした時のことです。 約束の時間に電話すると、寝坊してしまった様子のお客様。事前に準備した英文が役に立たず、必死のやり取りで何とか引渡しの段取りをするというスリリングな事態も、振り返ると今では笑い話です。
顔が見えない接客の分、このように思わぬハプニングが度々あります。 いろいろな経験が出来る変化に富んだ業務です。
